FAQ

關於產品

和紙包包遇水怎麼辦?
Washika所使用的和紙表面塗有蒟蒻膠層,能防止水分立即滲透。但由於並非完全防水,長時間接觸仍可能滲水。即便進水,也不會影響包包的強度或變形。若因雨淋濕,請自然晾乾,包包將恢復原狀,依舊可以安心使用。
歡迎觀看我們的影片,了解和紙在遇水時的耐久性。


和紙會不會用久了撕裂?
Washika包袋使用的是厚實的手工和紙,與一般西方紙張不同,其纖維結構堅韌,具有很強的抗拉和耐磨性。日常使用下不會撕裂或邊緣磨損。除非接觸尖銳物或施加強力,否則不會破損或穿孔。
歡迎觀看我們的影片,了解和紙的耐久性能。


和紙包包需要特別護理嗎?
無需特別護理。若沾水,請儘快擦乾,並置於通風處自然晾乾。這樣有助於保持材料的特性,延長使用壽命。

關於訂單

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可以取消或更改訂單嗎?
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關於付款

可以使用哪些付款方式?
可使用信用卡與Amazon Pay付款。

關於出貨

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現貨商品將於訂單與付款確認後1~3個工作日內出貨。訂製商品則需約一個月時間製作與配送。